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FórumRelógios Japoneses

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Tópico: Compra no exterior
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28/05/14 - 16:34
  Quote  #1
Mensagem por Chronos
Local: Olinda
Cadastro: 28/05/14
Posts: 2
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Olá, saudações a todos! Sou novo aqui no fórum e percebi que vocês entendem bastante de relógios e o que estiver relacionado a eles. Então, gostaria de compartilhar com vcs uma situação um tanto desagradável.

Depois de muito pesquisar, comprei um relógio na Creation Watches, loja americana com estoque no Singapura. É um Citizen - pelo que percebi, marca bastante apreciada aqui no fórum -, modelo BJ7010-59E. Fiz a compra no dia 19/03 e o relógio entrou no Brasil no dia 31/03, ou seja, a loja cumpriu corretamente o seu papel. No entanto, desde o dia 31/03 a mercadoria se encontra na unidade de tratamento aduaneiro em Curitiba, ou seja, não foi sequer analisada para ser taxada! Já entrei em contato com os Correios, que ainda não me responderam satisfatoriamente, e com a Receita Federal, que foi um pouco mais atenciosa, mas não resolveu o problema.

Gostaria de saber se algo semelhante já aconteceu com vcs e o que vocês me aconselhariam a fazer.

Muito obrigado desde já! Abraços
 
28/05/14 - 17:26
  Quote  #2
Mensagem por Wilson
Local: Osasco
Cadastro: 23/10/12
Posts: 852
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Então, nada a fazer senão esperar. Devo ter uns três pacotes na Unidade de Tratamento Internacional em Curitiba, a gente só pode esperar. Tenho lido nos jornais que o volume de importação está muito alto, o que explica a demora.

Acho que fatalmente vão taxar, pra ser conservador se prepare para até 100% em impostos sobre o valor do relógio mais frete.

Pra evitar estas demoras, você deve contratar um courier (DHL ou Fedex, por exemplo), o serviço é bem rápido, já consegui receber um pacote vindo de Nevada (USA) em um dia, mas paguei frete caro e um monte de taxas.
 
29/05/14 - 12:35
  Quote  #3
Mensagem por Chronos
Local: Olinda
Cadastro: 28/05/14
Posts: 2
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Olá Wilson! Sério, cara? Que absurdo! A entrega da minha encomenda foi pelo DHL, mas foi gratuita.

Quanto se paga em média por esse serviço mais rápido a que você se referiu? Vale a pena?

Grato.
 
29/05/14 - 13:58
  Quote  #4
Mensagem por Eduardo
Local: Vigo
Cadastro: 12/11/13
Posts: 2663
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Olá Chronos.

A mesma coisa aconteceu comigo, ou seja, comprei na CreationWatches 2 relógios para meu irmão que vive em SP e enviei no mesmo dia, mas em dois pacotes separados, registrados, com número de acompanhamento e seguro no valor de cada relógio. As encomendas demoraram 4 dias, saindo daqui da Espanha, para chegar no correio brasileiro. Aí demorou quase um mês em Curitiba.

Entrei no site dos correios e fiz uma reclamação formal (te fornecem um número) e acho que adiantou um pouco, pois logo em seguida eles foram entregue. Houve taxação em um, mas não no outro...não sei explicar o porquê.

De qualquer forma, nas regras do correio barsileiro se pode ler que eles consideram que o tempo para entrega pode ser extendido até SEIS (6!!) meses, ou seja, eles fazem umas regras para eles mesmos baseados nos correios do século XIX e o usuário acaba não tendo como reclamar.

Sugiro fazer a tal reclamação e ter paciência.

abraço,
 
29/05/14 - 14:08
  Quote  #5
Mensagem por Wilson
Local: Osasco
Cadastro: 23/10/12
Posts: 852
Usuário nível:



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olha, Chronos, eu comprei um produto de US$60,00, eu não lembro o valor do frete, mas foi por volta de uns US$40, eu acho.

na hora da entrega pela DHL paguei mais R$200,00 de taxas. Lembro que foi R$50 só do despachante aduaneiro, e me tributaram tanto o ICMS quanto Imposto de importação.

Já que seu produto veio por DHL, sugiro entrar em contato com eles, e ver se é possível contratar um despachante aduaneiro para tentar desembaraçar a mercadoria rapidamente.

Boa sorte!
 
29/05/14 - 15:12
  Quote  #6
Mensagem por Saturno
Local: Não fornecido
Cadastro: 16/08/13
Posts: 121
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Wilson, acho que valeu a pena o negócio que você fez. Porque nada paga a raiva que se tem de um serviço tão ineficiente como o dos Correios do Brasil!

Acho que você me deu uma boa ideia, cara. Vou tentar entrar em contato com a DHL.

Olá Eduardo. Eu fiz a reclamação no site dos correios, mas até hoje eu espero a resposta. Eles me responderam de modo insatisfatório uma vez e depois que eu me queixei novamente, nada aconteceu.

Como você mesmo disse, o negócio é ter paciência! Quem mandou nascer no Brasil, né?

Grato.
 
30/05/14 - 04:23
  Quote  #7
Mensagem por Eduardo
Local: Vigo
Cadastro: 12/11/13
Posts: 2663
Usuário nível:




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Olá Saturno...pois é, tem que ter paciência, pois esse serviço de correios, tal como tantos outros, funciona como funciona. O problema creio que é bem mais profundo e não é ter nascido no Brasil, pois não temos culpa disso, pelo menos. Satisfação ver vc por aqui de novo.

Chronos, boa sorte.

abraços,
 
30/05/14 - 11:26
  Quote  #8
Mensagem por Wilson
Local: Osasco
Cadastro: 23/10/12
Posts: 852
Usuário nível:



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Bem, a demora certamente tem a ver também com os trâmites da Receita Federal., eu acho que há pouco interesse do governo em uma liberação rápida das mercadorias que nós importamos via correio.

Além do que os correios brasileiros certamente gostariam que a gente utilizasse os serviços deles mesmos, mas nas modalidades mais caras.

Por exemplo, uma carta registrada simples custa uns R$4,50. O mesmo envelope por SEDEX custa R$32,00. É óbvio que eles gostariam que a gente usasse o sistema mais caro, sempre.

Os Correios, enquanto serviço público, têm importante contribuição para a integração nacional. Porém, como em qualquer outro ramo de negócio, a mercantilização do serviço a preços mais altos será sempre buscada, mesmo em se tratando de um órgão do governo.
 
05/06/14 - 13:18
  Quote  #9
Mensagem por Hellblazer
Local: Natal
Cadastro: 05/06/14
Posts: 3
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Olá sou novo aqui no fórum e gostaria de pedir a ajuda de vocês, eu possuo um relógio Casio G-Shock Gulfman, comprado aqui no Brasil gostei muito do relógio, recentemente me interessei pelo modelo PRW3000-1ª, mas como todos sabem aqui no Brasil se torna quase impraticável adquirir um relógio desses pelo elevado preço cobrado, bem vamos ao que realmente interessa algum de vocês colegas do fórum conhece algum vendedor confiável no e-bay que possa resolver meu problema?
Grato
 
07/06/14 - 15:41
  Quote  #10
Mensagem por Wilson
Local: Osasco
Cadastro: 23/10/12
Posts: 852
Usuário nível:



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eu olho a reputação do vendedor no Ebay, se for boa, compro sem medo.

mas nada contra comprar no Brasil mesmo. Então, o Ebay vale muito a pena se conseguir passar liso na Receita Federal, senão nem faz tanta diferença assim. Mas se tiver de pagar frete, impostos e taxas, muitas vezes nem vale a pena.

medo mesmo eu tenho do ML, porque tem muita falsificação. Mas reconheço que toda vez que recorri ao ML tudo funcionou muito bem.
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