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FórumRelógios & Relógios
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Tópico: Problema Amazon + DHL
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23/05/12 - 15:25
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Mensagem por
Bapocalypse
Local: BH Cadastro: 19/06/10 Posts: 968 Usuário nível: 
 
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Pessoal, vou relatar o que aconteceu comigo brevemente e gostaria de saber se alguém já passou por isto. Comprei 2 Invictas pela Amazon a um tempo atrás. A entrega seria pela DHL até o dia 10/05. Até hoje não recebi os relógios. A Amazon disponibiliza o "tracking number", mas ao acessar o site da DHL até agora ele não saiu dos EUA. Ligando na DHL Brasil, eles falaram que o número de rastreio é inválido e pedem para entrar em contato com a Amazon. A Amazan pede para esperar até o dia 01/06, MAASS pelo menos já me reembolsaram o frete como pedido de desculpas. Mas, segundo eles, não tem como obter maiores informações da DHL nos EUA. Entenderam!? Pra quem tiver interesse: http://www.dhl.com/content/g0/en/express/tracking.shtml?brand=DHL&&AWB=1652049873%0D%0A Falows!!! |
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23/05/12 - 15:32
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#2
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Mensagem por
Deko
Local: Paraná Cadastro: 15/01/12 Posts: 2116 Usuário nível: 
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É estranho, sempre comprei lá e sempre veio pela DHL e nunca tive problemas, alguma coisa saiu errado e pelo jeito foi com a DHL. A Amazon é responsável e pelo visto direita. Abraços Décio |
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23/05/12 - 17:37
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#3
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Mensagem por
haolsi
Local: Recife Cadastro: 22/03/12 Posts: 72 Usuário nível:
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Um colega de trabalho comprou uma máquina digital (valor de hoje em torno de 3.000 reais) na Amazon e pediu para entregar no endereço em Portugal. Entre a Espanha e Portugal a mercadoria não aparecia mais no rastreio. Ele entrou em contato com a Amazon e ela encaminhou novamente outra máquina. No mesmo percurso (entre Espanha e Portugal) o produto sumiu de novo. (seria o triângulo da Bermudas?) Novamente ligou para a Amazon e ela perguntou se gostaria que eles enviassem novamente. Ele desistiu da compra e foi ressarcido. Putz.... |
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23/05/12 - 19:14
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#4
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Mensagem por
Bapocalypse
Local: BH Cadastro: 19/06/10 Posts: 968 Usuário nível:
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Muito estranho. O pior é eles falando que não podem entrar em contato com a DHL. E eu tb já recebi várias vezes pela DHL.
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Total de Mensagens encontradas: 4
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